회신 성공률이 높은 신규 거래 제안 영문 메일 작성법

회신 성공률이 높은 신규 거래 제안 영문 메일 작성법

해외 잠재 고객사에게 신규 거래 제안 시 높은 확률로 회신을 받을 수 있는 이메일 작성법에 대해 간단히 알아보겠습니다.

1. 범용 영문 폰트를 적용하여 받는 사람의 컴퓨터에서 볼 때 글꼴이 깨지지 않도록 합니다.

한국이 아닌 다른 나라 사람에게 메일을 보내기 때문에 외국 고객의 컴퓨터에는 한글 Windows 운영체제에는 없는 글꼴이 있을 수 있고, 그렇게 되면 글꼴이 다른 글꼴로 대체됩니다. 그 경우 폰트가 예쁘지 않게 바뀌기 때문에 발송한 이메일이 지저분해 보일 수 있습니다. 따라서 영문 글꼴은 모든 컴퓨터에서 두루두루 쓰이는 Arial 폰트를 적용하여 글을 쓰시는 것을 추천합니다.

2. 가능한 한 수신인의 성명을 적습니다.

메일 수신인의 정보를 모를 경우 Dear Sir/Madam로 메일을 시작하지만 수신자 정보가 명확하다면 메일 서두에 수신자의 이름을 반드시 써 주어야 받는 사람이 메일을 회신할 확률이 높아집니다.

3. 스팸 메일에서 사용하는 표현은 가급적 자제합니다.

스팸 메일이 흔히 쓰는 long-term relationship이나, esteemed company 등과 같은 표현은 메일을 받는 사람으로부터 거부감이 들 수 있습니다.

전형적인 스팸 메일 내용을 아래에 등록해 보았습니다. 회사 이름 언급이나 제품명에 대한 언급도 일절 없이 다짜고짜 귀사의 제품에 관심이 있으니 협력하고 싶다, 풀 카탈로그, 데이터 시트, 지급 조건에 대해 메일 보내 주시라로 귀결되는 경향을 보입니다.

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Dear Sir/Ma,

This is Mr Manuel Sharma, purchasing officer of Shree Krishna General Trading, India. We are interested in your company quality products.
We are interested in a collaboration with your esteemed company.

Therefore kindly provide us your complete catalogue/data sheet etc. along with your offer as applicable and payment terms directly to our following email; shreekrishnageneraltrading@mail.ru)

Looking forward to your prompt response.

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4. 서명(Signature)를 깔끔하게 디자인합니다

텍스트로 두세 줄 작성된 무성의한 서명보다 약간의 이미지와 함께 깔끔하게 디자인된 서명은 메일을 받는 사람으로부터 신뢰감이 들게 합니다. 따라서 비용을 들이더라도 서명 부분은 깔끔한 디자인을 적용하는 것이 좋습니다.

깔끔한 100% 텍스트 적용 서명

 

100% 이미지로 디자인된 서명

요약하면, 메일을 받는 사람이 컴퓨터에서 메일을 보았을 때 깨지지 않는 범용 폰트(Arial)를 쓸 것, 수신인의 성명을 안다면 메일 서두에 반드시 성명을 쓸 것, 스팸 메일에서 볼 수 있는 표현은 자제할 것, 서명란(Signature)을 깔끔하게 디자인할 것 등입니다. 

이상으로 회신 성공률을 높이는 이메일 제안서 작성법에 대해 살펴보았습니다.